Politique de Confidentialité
DerniĂšre mise Ă jour : Mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site AbouHoney est l'entreprise AbouHoney, joignable à l'adresse : abouhoney1@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du site :
- Commandes : nom, prénom, adresse de livraison, email, téléphone
- Compte client : email, mot de passe chiffré, historique de commandes
- Newsletter : adresse email uniquement
- Contact : nom, email, message envoyé
- Navigation : cookies techniques de session uniquement
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement et livraison de vos commandes
- Gestion de votre compte client
- Communication relative Ă votre commande (email de confirmation, suivi)
- Envoi de la newsletter si vous y avez souscrit
- Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
- Exécution du contrat : traitement des commandes et livraisons
- Consentement : newsletter et communications marketing
- IntĂ©rĂȘt lĂ©gitime : amĂ©lioration de nos services
- Obligation légale : conservation des données comptables
5. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Compte client : jusqu'Ă suppression du compte
- Newsletter : jusqu'au désabonnement
- Données de contact : 3 ans aprÚs le dernier contact
6. Partage des données
Vos données sont partagées uniquement avec :
- Mollie : prestataire de paiement (données bancaires traitées cÎté Mollie, non stockées chez nous)
- Supabase : hébergement de la base de données (serveurs EU)
- Resend : envoi des emails transactionnels
- Transporteur : nom, adresse et téléphone pour la livraison
Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accÚs : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
Pour exercer ces droits : abouhoney1@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprÚs de l'Autorité de Protection des Données belge.
8. Sécurité
Nous mettons en Ćuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es pour protĂ©ger vos donnĂ©es : chiffrement HTTPS, mots de passe hachĂ©s, accĂšs restreint aux donnĂ©es sensibles, hĂ©bergement sur infrastructure sĂ©curisĂ©e.